Código de Ética de Bisa Seguros

Bisa Seguros traduce parte de su política de responsabilidad social corporativa en su Código de Ética, el mismo que es de carácter público y está a disposición de interesados internos o externos de la compañía.

BISA SEGUROS

  • Cumple la Ley Boliviana en todos los ámbitos de su accionar, acogiéndose a la legislación vigente en materia de seguros, laboral, de pensiones e impositiva.
  • Privilegia a sus Recursos Humanos y establece una relación clara, normada y basada en el respeto y la buena fe con sus empleados.
  • No miente, oculta información, ni engaña a sus clientes, proveedores, reaseguradores, entes reguladores, accionistas, empleados o a cualquier otro público.  Basa sus relaciones en el marco de la ética, transparencia y legalidad.
  • No compite deshonestamente, ni usa prácticas de cohecho en su accionar empresarial ni en el ofrecimiento de sus servicios y productos.
  • Se acoge a la normativa antitabaco vigente en el país por lo que prohíbe fumar así como ingerir bebidas alcohólicas en sus instalaciones y dependencias.
  • No emplea a menores de edad.  Se considera como menores a aquellas personas con edad inferior a 18 años.
  • No discrimina a ninguna persona por raza, discapacidad física, preferencia sexual, religión, edad, nacionalidad o sexo.
  • No permite ninguna forma de acoso sexual, abuso físico, psicológico o verbal.  Los empleados de la compañía son tratados con dignidad y respeto.
  • Garantiza que sus empleados desarrollen sus labores en lugares seguros y saludables.
  • Se compromete a ofrecer a todos sus clientes un estándar de excelencia en todos sus productos y servicios además de garantizar el cumplimiento estricto de lo establecido en las pólizas que emite en forma rápida y oportuna.

EL PERSONAL DE BISA SEGUROS

  • No aceptará, ni recibirá atenciones u obsequios que establezcan compromisos o influyan en sus decisiones o en su criterio.
  • Cuidará su imagen y preservará su honorabilidad rechazando participar en actos que lo desacrediten.
  • Fijará una rigurosa actitud de rechazo hacia toda la falsedad material o intelectual.
  • No ocultará hecho o circunstancias que en conciencia deban ser revelados a ejecutivos y accionistas, manteniendo la veracidad y calidad de la información con una actitud transparente.
  • Aplicará con honestidad y sano criterio sus conocimientos para resolver asuntos de orden interno o externo a la compañía,
  • No efectuará negocios o servicios que tengan conflicto de interés con la empresa.
  • Recibirá un salario acorde con la función que desempeñe, siempre respetando los derechos y beneficios establecidos en la Ley del Trabajo.

EN GENERAL

  • Tanto el personal de planta de la empresa como personal o entidades que tengan relación contractual con Bisa Seguros, deberán abstenerse de revelar cualquier plan, dato o documento propio de Bisa Seguros, así como información sobre clientes y otros actos que impliquen revelación de secretos y deslealtad.

  • Los proveedores externos de Bisa Seguros deberán actuar en el marco de la ley y cumplir con los mismos preceptos establecidos en este código de Ética.